شرایط و قوانین

ورود کاربران به برنامه  در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین برنامه شمار از سوی کاربر است .لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

اصطلاحاتی که در این شرایط و قوانین به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:

تعاریف و اصطلاحات

شرکت: شرکت ارائه دهنده برنامه شمار که نسبت به ارائه خدمات اپلیکیشن شمار اقدام می‌کند و کلیه حقوق مادی و معنوی شمار متعلق به وی می‌باشد.

شمار: خدمات نرم‌افزاری که توسط شرکت به منظور انجام امور مدیریت مالی شخصی و کسب و کار ارائه می‌شود.

اپلیکیشن: نرم‌افزار متعلق به شرکت به منظور استفاده از خدمات شمار، حق استفادۀ از آن برابر شرایط مندرج در قرارداد خصوصی و سند حاضر به کاربران اعطا می‌شود.

حساب کاربری: حسابی است که اشخاص برای استفاده از خدمات شمار در اپلیکیشن ایجاد کرده‌اند.

اطلاعات شخصی:اطلاعات شخصی دریافتی از کاربر یعنی شماره موبایل، نام و نام خانوادگی  می‌باشد.

مشتری یا کاربر: مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات نرم افزار حسابداری شمار اقدام نماید.همچنین شخصی حقیقی یا حقوقی است که از طریق اینترنت به اپلیکیشن متصل و از خدمات آن بهره‌مند می‌شود.

قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران: قانون اساسی، قوانین عادی، آئین‌نامه‌های اجرایی، بخشنامه‌ها، دستورالعمل‌ها و کلیه ضوابط قانونی حاکم بر انجام موضوع قرارداد اعم از دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های مرتبط بانکی، پولی، تجارت الکترونیکی و دیگر قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران. همچنین کاربر نیز ملزم به رعایت تمامی موارد مذکور خواهد بود.

در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات نرم افزار حسابداری شمار  تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از برنامه به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

حساب کاربری

  • کاربران با ثبت‌نام در اپلیکیشن شمار، همچنین با هر بار استفاده از خدمات آن، می‌پذیرند که شرایط و قوانین حاضر را به صورت کامل مطالعه کرده و آن را با اطلاع کامل از شرایط و معانی‌اش پذیرفته‌اند. این شرایط و قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند. استفادۀ کاربران از اپلیکیشن، پس از هر بار تغییر در شرایط و قوانین، به معنی پذیرش تغییرات مذکور است. این قوانین برای مطالعه کاربران در سایت شمار در دسترس است.

  • اشخاص حقیقی یا حقوقی که کاربر به نمایندگی از آنها فرم های عضویت در اپلیکیشن را تکمیل کرده، نیز شرایط و توافقات استفاده از شمار و همچنین سیاست های حفظ حریم خصوصی را قبول دارند و پذیرفته اند، و فرض می شود که کاربر از طرف آنها مجاز بوده و یا اختیار داشته که این توافق را انجام دهد. به این معنا که شمار در خصوص مشکلات احتمالی بعدی در این خصوص، هیچگونه مسئولیتی نداشته و صاحب شماره تلفن همراه ثبت شده در سرورهای شمار و مشخصات سازنده حساب کاربری، تعیین کننده وضعیت آن خواهد بود.

  • کاربران متعهد می‌گردند که صرفاً با شماره موبایل متعلق به خود نسبت به ثبت نام در اپلیکیشن شمار اقدام نمایند. در غیر این صورت در برابر شخص ذینفع صاحب شماره موبایل تماماً مسئول بوده و شرکت به محض آگاهی از این موضوع نسبت به لغو عضویت کاربر مذکور اقدام خواهد نمود.

  • کاربران می‌پذیرند کلیه اطلاعات درخواستی اپلیکیشن را مطابق با واقعیت، صحیح و به‌‌روز وارد کنند و شخص کاربر مسئول عدم صحت و به‌ روز نبودن اطلاعات است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، شرکت هیچ گونه مسئولیتی در مورد خسارات و مشکلات ناشی از عدم اعتبار اطلاعات اعلامی بر عهده نخواهد داشت.
  • در صورت مفقود شدن یا دزدیده شدن گوشی موبایل کاربر باید در اولین فرصت به پشتیبان شمار اطلاع دهد و در غیر اینصورت شمار مسئولیتی ندارد.
  • تمام اطلاعات ثبت شده در اپلیکیشن و دسترسی‌ها به صورت دستی از سمت کاربر انجام میشود و شرکت مسئولیتی در این خصوص ندارد.
  • در صورت پاک شدن اطلاعات شرکت مسئولیتی در این خصوص ندارد.

مسئولیت کاربران 

  • مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران برعهدۀ شخص متخلف بوده و شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت.

مسئولیت شمار

  • تمامی اطلاعات شخصی کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد شرکت محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع است.
  • شمار به اطلاعات خصوصی کاربرانی که از خدمات اپلیکیشن استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. شمار متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از اپلیکیشن را بکار گیرد. در واقع با استفاده از شمار،  شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
  • شمار به صورت مستمر خدمات خود را توسعه و بهبود می بخشد. به همین علت در طول زمان امكاناتی به خدمات و نرم افزار اضافه و امكانات متناظر با آنها تغییر یافته، جایگزین و یا حذف می شوند.
  • در صورتی که اطلاعات کاربران از هر محل دیگری و یا به جهت حملات سایبری به زیرساخت‌های کلی کشور نشت داشته باشد شرکت مسئولیت هرگونه جبران خسارتی را از خود سلب می‌نماید.
  • ارائه خدمات پشتیبانی به وسیله ایمیل و تماس تلفنی و پیامک رایگان بوده و هزینه ای بابت آن دریافت نمی شود. شمار هیچگونه تعهدی نسبت به ارائه خدمات پشتیبانی به صورت حضوری نخواهد داشت.
  • شرکت هیچ مسئولیتی در قبال ضرر و زیان های غیر مستقیم یا مستقیم کاربر درباره سود، شهرت، اطلاعات و دیگر زیان هایی که صرفا در نتیجه مطلق استفاده از خدمات اپلیکیشن می شود را ندارد.
  • شمار نسبت به مشكلاتی كه برای ارائه سرویس به علت وجود مشكل در اینترنت و یا دیگر بسترهای ارتباطی الكترونیك بوجود می آید، مسئولیتی ندارد.
  • برخی از خدمات شمار با مشارکت خدمات شرکتهای دیگری ارائه شود که شمار کنترلی بر روی آنها ندارد. در چنین شرایطی کاربران می‌پذیرند که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و شمار مسئولیتی در خصوص آن ندارد.

موارد فنی

  • کاربران حق ندارند هیچگونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (Source Code) نرم‌افزار شمار انجام دهد. مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی صادر شده باشد.
  • هرگونه تلاش برای هک کردن اپلیکیشن، انجام مهندسی معکوس، کپی برداری و نیز تلاش به هر نحوی در جهت ایجاد خدشه در امنیت و کارکرد خدمت و یا سایر جنبه های خدمات مرتبط با آن، پیگرد قانونی داشته، منجر به حذف حساب کاربری شده و هیچ گونه وجهی به مشتری مسترد نخواهد شد و امکان پیگیری های قضایی برای تامین حقوق تضییع شده برای شمار فراهم می باشد.
  • کاربران مجاز نیستند با استفاده از روش‌های Framing یا Mirroring یا روش‌های دیگر نسخۀ دیگری از خدمات شمار را روی سرورهای دیگر ارائه کنند.
  • همچنین کاربر مجاز نیست در نرم‌افزار شمار یا در روش ارائه خدمات تغییر یا اخلالی ایجاد کند.
  • کاربران حق ندارند نرم‌افزار یا اسکریپتی با هدف ایندکس‌گذاری، مطالعه یا هر گونه فعالیت داده‌کاوی روی خدمات اجرا کنند.
  • کاربران حق ندارند هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش از اپلیکیشن شمار انجام دهند.

قطع خدمات

در شرایطی که شرکت به هر دلیل به این نتیجه برسد، حضور یک کاربر می‌تواند برای شرکت یا سایر کاربران خطرناک باشد طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات شمار را دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچ‌گونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت. ممکن است شرایط و مقررات فوق نسبت به سیاستهای شرکت و همچنین قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران در هر زمانی تغییر کند. آخرین به‌روزرسانی شرایط و مقررات فوق در تاریخ ۱۴۰۳/۰۳/۳ انجام شده است.